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一文教你远离不靠谱保险公司!

2023/10/26 0:10:52发布24次查看
最近,有用户咨询小新:我想买一份保险,但是我怎么判断我所购买的保险,对应的承保保险公司是否靠谱呢?其实,关于这个问题,很好回答,小新有三点,给予大家一个判断保险公司是否靠谱的方向。
1.查数据
(1)偿付能力数据
偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的基本指标。偿付能力是保险人可以偿还债务的能力。偿付能力监管由保监会负责实施, 即检查保险公司偿付能力, 并判断保险人的财务状况能否保证其履行财务责任、并在长期中维持经营。
简单说,当发生了一些极端情况,比如自然灾害等,保险公司是否有赔付你的能力。
根据保监会规定,按偿付能力风险大小,可以将保险公司分为四个监管类别,由优到劣,分别是a、b、c、d类,等级划分的依据来自保险公司的偿付能力充足率、操作风险、声誉风险和流动性风险的综合评估。
要查一家保险公司的偿付能力,可以登陆该保险公司官网,找到“公开信息披露,点击进去找寻偿付能力报告”进行查看。就目前小新查看的大多数保险公司偿付能力披露数据,都是以季度形式发布。所以小新建议下载4个季度为一年的数据做对比比较,这样能够了解这个保险公司这一年的经营情况是否稳定。如果长期或一直稳定在b级以上的保险公司,是比较靠谱的,大家可以放心选择。如果出现了下滑或下调,大家需要再观望观望这家保险公司的问题以及整改效果后,再做选择。
(2)保单投诉量数据
所谓保单投诉率,顾名思义,是各个保险公司被投诉的情况,四爷就不做解释了。
目前,2017年度保险消费投诉情况和2017年保险公司投诉处理考评情况的通报都已出炉。
2017年度保险消费投诉情况数据地址如下:
请点击输入数据来源:保监会链接内容最下方,有附件,附件为表格。
包括:保险消费投诉总量情况统计表(财产险公司)、保险消费投诉总量情况统计表(人身险公司)、保险消费投诉相对量情况统计表(财产险公司)、保险消费投诉相对量情况统计表(人身险公司)。
2017年保险公司投诉处理考评情况数据地址如下:
数据来源:保监会链接的内容最下方,有附件,附件为文档表格。
包括:1.2017年财产保险公司投诉处理考评表2.2017年人身保险公司投诉处理考评表大家可以结合投诉量和投诉处理的考评排名数据进行对比查看,就可以知道自己所查保险公司的情况了。
2.看服务
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》,中国保监会成立由保险监管部门、行业自律组织、大专院校学者、新闻工作者和保险消费者代表等组成的“保险公司服务评价委员会”,组织开展保险公司服务评价工作,并审议确定了2017年保险公司服务评价结果。服务评价结果是基于目前指标体系的保险公司相对服务水平,并不代表其资信水平和风险状况。
保险公司服务评级按照得分从高到低依次分为a、b、c、d四大类,具体包括aaa、aa、a、bbb、bb、b、ccc、cc、c、d共10级。
以下就是2017年的人身保险和财产保险公司服务评级结果:
数据来源:保监会3.搜口碑
用户可以通过网络搜索看是否官方可信的负面评价和新闻。在这个过程中,千万不要被一些不可信的评价和新闻所迷惑,一定要查看发布此消息的来源是否有可信度,来源可信则新闻消息可信。
以上三点可以帮助用户来简单判断一家保险公司是否靠谱,至于买什么保险产品,还是要看用户咱们自己的需求。
关于我们到底应该怎么购买保险呢?小新在《我们应当如何正确购买保险?!》中有着详细的说明,大家可以点击关注看一下,为你购买保险产品提供参考。
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